O papel dos Influenciadores Virtuais em marketing e seu processo de interações entre humanos e chatbots na economia algorítmica
Palavras-chave:
Influenciadores Virtuais, Chatbots, Inteligência ArtificialResumo
A onipresença dos computadores e da internet na era da transformação digital são tão inerentes ao nosso cotidiano que perde-se a percepção dos avanços da inteligência artificial e novas formas de interação humano-robôs através de algoritmos que surgem com opções cada vez mais sofisticadas e humanizadas. Em meio as fake news e deep fake surgem os influenciadores virtuais ou virtual influencers, que são "pessoas" fictícias geradas por computador com habilidades de reproduzir o comportamento humano. Neste artigo identificamos oportunidades relacionadas ao uso de influenciadores virtuais em marketing, com foco especial em seu papel no processo de interações entre humanos e chatbots. Nossa discussão é sobre os elementos do impacto das tecnologias digitais (Influenciadores Virtuais e Inteligência Artificial) e sobre as direções e dinâmicas de desenvolvimento da Sociedade Digital (em suas dimensões individuais - um modelo de interação entre tecnologia e humanos).
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