Santana de Aguiar, A., & Miguel, L. A. P. (2024). Expansão de negócios por meio da criação de valor ao cliente com a implantação da ferramenta blueprint, em soluções digitais de serviços. International Journal of Business Marketing, 8(2), 61–76. Recuperado de https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/264