Horleane Sousa Dias, L., & Dantas, S. S. (2025). REVISÃO DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO COM FOCO NO AUMENTO DO FATURAMENTO E MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: O CASO DA EMPRESA ALFA. International Journal of Business and Marketing, 9(2). Recuperado de https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/306