LEITE MARTINS JÚNIOR, A. D.; CASTELO, J. S. freire; FERREIRA NETO, M. N. A relação entre a qualidade do serviço logístico e a satisfação e lealdade do cliente no ambiente omnichannel. International Journal of Business and Marketing, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 58–71, 2024. Disponível em: https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/292. Acesso em: 12 mar. 2025.