Leite Martins Júnior, Antonio Deusimar, José Sarto freire castelo, e Macário Neri Ferreira Neto. 2024. “A relação Entre a Qualidade Do serviço logístico E a satisfação E Lealdade Do Cliente No Ambiente Omnichannel”. International Journal of Business and Marketing 9 (2):58-71. https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/292.