Leite Martins Júnior, Antonio Deusimar, José Sarto freire castelo, e Macário Neri Ferreira Neto. “A relação Entre a Qualidade Do serviço logístico E a satisfação E Lealdade Do Cliente No Ambiente Omnichannel”. International Journal of Business and Marketing 9, no. 2 (dezembro 22, 2024): 58–71. Acessado março 12, 2025. https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/292.