Santana de Aguiar, Adriana, e Lilian Aparecida Pasquini Miguel. “Expansão De negócios Por Meio Da criação De Valor Ao Cliente Com a implantação Da Ferramenta Blueprint, Em soluções Digitais De serviços”. International Journal of Business and Marketing 8, no. 2 (fevereiro 1, 2024): 61–76. Acessado dezembro 1, 2024. https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/264.