Santana de Aguiar A, Miguel LAP. Expansão de negócios por meio da criação de valor ao cliente com a implantação da ferramenta blueprint, em soluções digitais de serviços. IJBMKT [Internet]. 1º de fevereiro de 2024 [citado 1º de dezembro de 2024];8(2):61-76. Disponível em: https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/264