Dimensões Culturais como fatores determinantes na eficácia do Marketing de Influência

Autores

  • Beatriz Satcheki Skowronski Escola Superior de Propaganda e Marketing
  • Maria Isabel de Abreu Pereira
  • Thais Lima Canuto
  • Vinicius Tognozzi Fabri
  • Rafael Laitano Lionello

Palavras-chave:

Marketing, cultura

Resumo

Este estudo investiga a influência das Dimensões Culturais de Hofstede na eficácia do Marketing de Influência. Utilizando uma metodologia quantitativa, aplicamos uma survey a 319 jovens usuários de redes sociais (18-28 anos) para medir suas respostas às Dimensões Culturais e seu comportamento de compra influenciado por influenciadores digitais. A análise mostrou que, com o Envolvimento do consumidor como variável mediadora, as dimensões de Indulgência, Aversão à Incerteza e Orientação a Longo Prazo têm um impacto significativo no nível de Envolvimento dos consumidores, que, por sua vez, afeta a eficácia do Marketing de Influência. Concluímos que o Envolvimento do consumidor é crucial para entender como as Dimensões Culturais influenciam a eficácia do Marketing de Influência, sugerindo que tais estratégias devem ser adaptadas às características culturais do público-alvo.

Referências

Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173-1182. https://doi.org/10.1037/0022-3514.51.6.1173

Baumgartner, H., & Homburg, C. (1996). Applications of structural equation modeling in marketing and consumer research: A review. International Journal of Research in Marketing, 13(1), 139-161. https://doi.org/10.1016/0167-8116(95)00038-0

Blanchard, O. (2011). Social media ROI. Indianapolis, IN: QUE.

Boyd, D., & Ellison, N. (2007). Social network sites: Definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1). https://doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x

Brake, D. K., & Safko, L. (2010). A Bíblia da Mídia Social (4ª ed.). São Paulo: Novatec Editora.

Brown, D., & Hayes, N. (2008). Influencer Marketing: Who really influences your customers?. Routledge.

Chetioui, Y., Benlafqih, H., & Lebdaoui, H. (2019). How fashion influencers contribute to consumers’ purchase intention. Journal of Fashion Marketing and Management: An International Journal. https://doi.org/10.1108/JFMM-08-2019-0157

De Veirman, M., Cauberghe, V., & Hudders, L. (2016). Marketing através de influenciadores do Instagram: O impacto do número de seguidores e da divergência do produto na atitude da marca. International Journal of Advertising, 36(5), 798-828. https://doi.org/10.1080/02650487.2017.1348035

Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., & Freberg, L. A. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37 (1), 90-92. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2010.11.001

Haenlein, M., Anadol, E., Farnsworth, T., Hugo, H., Hunichen, D., & Welte, D. (2020). Navigating the New Era of Influencer Marketing: How to Be Successful on Instagram, TikTok, & Co. California Management Review, 63(1), 5-25. https://doi.org/10.1177/0008125620958166

Hair, J. F., Black, W., Babin, B., Anderson, E., & Tatham, R. (2009). Análise Multivariada de Dados. Porto Alegre: Bookman.

Hofstede, G., & Minkov, M. (2013). Values Survey Module 2013 Manual. Available online at: https://geerthofstede.com/wp-content/uploads/2016/07/Manual-VSM-2013.pdf. Acesso em: 19 mai. 2023.

Hofstede, G. (1980). Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values. Beverly Hills, CA: Sage Publications.

Hofstede, G. (2001). Culture’s Consequences, (Second Edition): Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.

Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2010). Cultures and Organizations: Software of the Mind (Revised and Expanded Third Edition). New York: McGraw Hill.

Hofstede, G., & McCrae, R. R. (2004). Personality and culture revisited: Linking traits and dimensions of culture. Cross-Cultural Research, 38(1), 52-88. https://doi.org/10.1177/1069397103259443

House, R., Javidan, M., Hanges, P., & Dorfman, P. (2002). Understanding Cultures and Implicit Leadership Theories Across the Globe: An Introduction to Project GLOBE. Journal of World Business, 37(1), 3-10. https://doi.org/10.1016/S1090-9516(01)00069-4

Iacobucci, D., Saldanha, N., & Deng, X. (2007). Mediation on mediation: Evidence that structural equation models perform better than regressions. Journal of Consumer Psychology, 17(2), 139-153. https://doi.org/10.1016/S1057-7408(07)70020-7

Khamis, S., Ang, L., & Welling, R. (2016). Self-branding, ‘micro-celebrity’ and the rise of Social Media Influencers. Celebrity Studies, 8(1), 1-18. https://doi.org/10.1080/19392397.2016.1218292.

Khan, U., & Dhar, R. (2006). Licensing effect in consumer choice. Journal of Marketing Research, 43(2), 259-266. https://doi.org/10.1509/jmkr.43.2.259

Kilsheimer, J. (1993). Status Consumption: The Development and Implications of a Scale Measuring the Motivation to Consume for Status. https://doi.org/10.1080/10696679.1999.11501839

Kinard, B.R. and Capella, M.L. (2006), "Relationship marketing: the influence of consumer involvement on perceived service benefits", Journal of Services Marketing, Vol. 20 No. 6, pp. 359-368. https://doi.org/10.1108/08876040610691257

Kotler, P. (1998). Administração de Marketing: Análise, Planejamento, Implementação e Controle (5ª ed.). São Paulo: Atlas.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2006). Administração de Marketing (12ª ed.). São Paulo: Prentice Hall.

Lemos, A., & Lévy, P. (2010). O futuro da internet: Em direção a uma ciberdemocracia planetária. São Paulo: Paulus.

Leung Fine, F., Gu, F. F., & Palmatier, R. W. (2022). Online Influencer Marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, 50(2), 226-251. https://doi.org/10.1007/s11747-021-00829-4

Lin, H., & Kalwani, M. U. (2018). Culturally contingent electronic word-of-mouth signaling and screening: A comparative study of product reviews in the United States and Japan. Journal of International Marketing, 26(2), 80-102. https://doi.org/10.1509/jim.17.0016

Lou, C., & Yuan, S. (2019). Influencer Marketing: How Message Value and Credibility Affect Consumer Trust of Branded Content on Social Media. Journal of Interactive Advertising, 19(1), 58-73. https://doi.org/10.1080/15252019.2018.1533501.

Marques, P. J. N. (2014). O Impacto da Cultura no Comportamento do Consumidor: Uma Abordagem Geral, Faculdade de Economia, Universidade de Coimbra, Coimbra. https://hdl.handle.net/10316/27344

Mazzon, J. A. (1978). Formulação de um modelo de avaliação e comparação de modelos em marketing, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, São Paulo. https://doi.org/10.11606/D.12.1978.tde-29102021-113505

Mingxia, Z., Quan, R., & Xuan, K. (2006). The impact of Sino‐western cultural differences on IT products consumption. Journal of Technology Management in China, 1(2), 159-173. https://doi.org/10.1108/17468770610670965.

Moreira, A. S., & Tamayo, A. (1999). Escala de significado do dinheiro: DesEnvolvimento e validação. Psicologia: Teoria e Pesquisa, 15(2), 93-105. https://doi.org/10.1590/S0102-37721999000200002

Petrescu, M. (2013). Marketing research using single-item indicators in structural equation models. Journal of the Academy of Marketing Science, 41(1), 65-84. https://doi.org/10.1057/jma.2013.7

Preacher, K. J., & Hayes, A. F. (2004). SPSS and SAS procedures for estimating indirect effects in simple mediation models. Behavior Research Methods, Instruments, & Computers, 36(4), 717-731. https://doi.org/10.3758/BF03206553

Salmon, C. T. (1986). Perspectives on Involvement in Consumer and Communication Research. In B. Dervin & M. J. Voigt (Eds.), Progress in Communication Sciences (Vol. 7, pp. 243-268). Norwood, NJ: Ablex. https://doi.org/10.1177/0016549204045920

Shrout, P. E., & Bolger, N. (2002). Mediation in experimental and nonexperimental studies: New procedures and recommendations. Psychological Methods, 7(4), 422-445. https://doi.org/10.1037/1082-989X.7.4.422

Solomon, M. R. (2002). O Comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo (5ª ed.). Porto Alegre: Bookman.

Statista. (2023). Influencer Marketing in Brazil. Disponível em: https://www.statista.com/study/112580/influencer-marketing-in-brazil Acesso em: 3 mar. 2023.

Statista (2023). Infographic: The Influence of Influencers. Statista Infographics. Disponível em: https://www.statista.com/chart/24933/share-of-respondents-saying-they-purchased-something-because-of-influencers/?utm_source=Statista+Newsletters&utm_campaign=8b95128c1e-All_InfographTicker_daily_COM_AM_KW18_2022_Fr_COPY&utm_medium=email&utm_term=0_662f7ed75e-8b95128c1e-315040133&_ga=2.129337420.1522657386.1679351744-1629876154.1679351744. Acesso em: 12 abr. 2023. https://www.statista.com/topics/2045/internet-usage-in-brazil/#topicOverview

Szakal, A. C., Brătucu, G., Ciobanu, E., Chitu, I. B., Mocanu, A. A., & Ialomit, G. (2024). Exploring Influencing Marketing—Consumer Insights and Creators’ Perspectives. Sustainability, 16, 1845. https://doi.org/10.3390/su16051845

Tamashiro, L., Da Silva, H., Zimmermann, S., & Careta, C. (2017). Influenciadores digitais: De fenômeno da internet a ferramenta de comunicação de marketing. XX Seminários em Administração. Disponível em: https://login.semead.com.br/20semead/anais/arquivos/2340.pdf. Acesso em: 16 mai. 2023.

Veblen, T. (1899). The Theory of the Leisure Class.

Zalesnik, A., & Vries, M. F. R. K. (1981). O poder e a mente empresarial (Trad. R. Chiguetto & O. Chiguetto). São Paulo: Pioneira.

Zhao, X., Lynch Jr, J. G., & Chen, Q. (2010). Reconsidering Baron and Kenny: Myths and truths about mediation analysis. Journal of consumer research, 37(2), 197-206. https://doi.org/10.1086/651257

Downloads

Publicado

2025-10-30

Como Citar

Satcheki Skowronski, B., de Abreu Pereira, M. I., Lima Canuto, T., Tognozzi Fabri, V., & Laitano Lionello, R. (2025). Dimensões Culturais como fatores determinantes na eficácia do Marketing de Influência. International Journal of Business and Marketing, 10(1), 4–16. Recuperado de https://ijbmkt.org/ijbmkt/article/view/304

Edição

Seção

Artigos