Redes de varejo na expansão geográfica de canais físicos para produtos financeiros no Brasil

Resumen

A pesquisa investiga e quantifica o benefício, em termos de ganho de alcance, que as instituições financeiras passam a ter por meio de parcerias com redes varejistas atuando como correspondentes bancários. Informações de localização geográfica de oito instituições financeiras e de três redes de varejo foram utilizadas em um modelo construído para simular como a taxa de cobertura das agências e dos bancos, nos diferentes municípios, se altera à medida que parcerias são realizadas. Apesar de modelos de distribuição baseados em correspondentes bancários serem utilizados por algumas instituições financeiras, ainda são pouco discutidas as formas de se mensurar a efetividade do alcance e da cobertura resultantes dessas parcerias. O modelo proposto quantifica por meio de índices de cobertura e competitividade qual o ganho para cada novo ponto de atendimento físico introduzido ao canal de distribuição. As análises resultantes indicam que apesar de parcerias aumentarem a exposição da instituição, elas não estão diretamente relacionadas ao aumento de competitividade, sendo mais úteis para complementar o canal em regiões onde a distribuição é deficiente. O estudo se configura como um exercício teórico e expande as discussões sobre os benefícios na utilização de redes de varejo na distribuição de produtos e serviços.